Essential
Eenvoudig beheer van je cursussen en opleidingen en overige relaties
vanaf 29€ per maand/ user*
Duurzaam groeien:
Samen sterker voor Opleiders en Cursusorganisaties
Ontdek met onze software STB Cursus hoe je kunt verbinden met cursisten, opdrachtgevers, docenten en andere belanghebbende.
Wouter Bul
Business Development Manager
STB Cursus
Deze cursusorganisaties en opleiders gebruiken STB Cursus van Eudonet
Bouw aan unieke relaties met cursisten en opdrachtgevers
Wil je meer zicht hebben op inschrijvingen en deelnemers? Met STB Cursus registreer je alle interacties met de cursisten en opdrachtgevers. Zo heb je altijd en overal een 360o beeld bij elke individuele cursist of opdrachtgever en maak je gebruik van geavanceerde CRM functies als mailingen en facturatie.
Segmenteer op datgene waar jouw cursisten zich in het verleden voor hebben ingeschreven en waar je potentiële cursisten in geïnteresseerd zijn. Bereik je doelgroep met relevante e-mail marketingactiviteiten. Door de wensen en behoeften van je doelgroep goed te begrijpen, zorg je voor gerichte communicatie die impact maakt.
Dat je cursisten en opdrachtgevers altijd en overal de voor hun relevante informatie tot hun beschikking wilt laten hebben, is geen verrassing meer. Met de MijnOmgeving die de rol van cursist- en opdrachtgeversportaal vervult, is jouw dienstverlening 24/7 online beschikbaar. Geef cursisten en opdrachtgevers veilig en gecontroleerd toegang tot gepersonaliseerde informatie en stem jouw diensten af op hun behoeften.
Werk snel en efficiënt en bespaar tijd
STB Cursus biedt ondersteuning aan het gehele proces rondom de organisatie van een cursus of opleiding, of dat nu een open inschrijving, incompany traject, examen of modulaire opleiding is. Op basis van een template met basisgegevens, is het mogelijk om snel een cursus of opleiding te organiseren. Het inrichten is flexibel en organisatorische zaken worden zo veel mogelijk automatisch afgehandeld.
Als gebruiker heb je je eigen voorkeuren. Je gebruikt specifieke zoekopdrachten. Je maakt je eigen exports en in lijsten wil jij andere gegevens terugzien dan een collega. STB Cursus bevat de mogelijkheid om niet alleen systeemvoorkeuren in te stellen, maar ook jouw eigen individuele gebruikersvoorkeuren kun je instellen. Uniek! Zo werk je nog efficiënter met STB Cursus.
Verbind al je activiteiten als opleidingsorganisatie of cursusorganisatie vanuit STB Cursus met applicaties van derden. Verwerk je verkoopfacturen automatisch in je boekhouding en maak openstaande posten inzichtelijk in de CRM module van STB Cursus. Koppel STB Cursus aan Business Monitor om je cursussen en opleidingen te kunnen evalueren. Integreer met de digitale leeromgeving, zoals die van aNewSpring en ondersteun marketing automation met Spotler Mail+. Uiteraard is er ook een integratie met EDU-DEX beschikbaar, zodat de juiste cursusgegevens altijd en overal beschikbaar zijn.
Dankzij de uitgebreide mogelijkheden van STB Cursus kun je het inschrijfproces volledig automatisch via de website laten verlopen. Er worden automatische bevestigingen, certificaten en evaluaties verzonden. Uiteraard kunnen je cursisten ook eenvoudig en veilig direct betalen via je website. Je kunt hiervoor bijvoorbeeld Mollie als Payment Service Provider gebruiken.
Beheer cursussen efficiënter met de Eudo Trainer App
Met Eudo Trainer wordt het vastleggen van presentie eenvoudiger dan ooit! Geen uitgeprinte presentielijsten meer die opgestuurd moeten worden, maar direct anywhere, anytime en realtime de presentie online doorgeven.
BOUW AAN RELATIES
Gebruik segmentatie en e-mail automation om de juiste cursist en opdrachtgever op het beste moment te bereiken
BEREIK MEER IN MINDER TIJD
Volg acties tijdig op en houd overzicht van wat er speelt. Zo zet je kansen om in succes
EFFECTIEVER SAMENWERKEN
Geef jouw medewerkers instrumenten in handen om beter samen te werken
Werk met opleidingen en opleidingsgroepen
Bied je ook modulair opgebouwde opleidingen aan? Met STB Cursus beschik je over een oplossing die dan veel werk uit handen neemt. Van iedere deelnemer is vast te leggen welke resultaten zij behaald hebben per onderdeel en bewaak je de voortgang van de studie. Die voortgang is voor jou inzichtelijk, maar ook voor de deelnemer via het cursistenportaal. Hierin ziet de deelnemer ook wanneer welke onderdelen gepland staan. Met behulp van workflows werk je processen automatisch af, volgens vaste draaiboeken.
STB Cursus beschikt over slimme facturatie mogelijkheden. Zo kunnen opleidingen in zijn geheel worden gefactureerd, maar ook per module of onderdeel. Maak daarbij gebruik van onze standaard integratie met je financiële administratie, voor de verdere administratieve verwerking van je facturen.
Een flexibele oplossing die bij je past
STB Cursus is speciaal ontwikkeld voor de ondersteuning van de activiteiten van opleidingsorganisaties en cursusorganisaties. Met meer dan 20 jaar ervaring helpen wij dagelijks organisaties met het stroomlijnen van hun activiteiten in een systeem en laten wij hun medewerkers efficiënter samenwerken.
STB Cursus is modulair opgebouwd en toegespitst op jouw situatie en wensen. De oplossing ondersteunt verschillende typen cursussen en opleidingen. Je kunt snel beginnen met het in gebruik nemen van de basisfunctionaliteiten. Tijdens volgende fasen heb je de mogelijkheid om de oplossing verder uit te breiden met aanvullende modules, portal oplossingen en/of integraties met systemen van andere partijen. Zo is je oplossing afgestemd op jouw activiteiten en toekomstbestendig.
Vanuit 2 duurzame datacenters in Nederland bieden wij onze klanten een veilige en solide cloudoplossing, die voorziet in veiligheid en continuïteit. Bescherm je gegevens met 2 factor authenticatie op afstand en single-sign-on (SSO). Alles in volledige overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Met ons ISO 27001 certificaat voldoen we bovendien aan strenge eisen voor informatie beveiliging.
Gebruikers van STB Cursus aan het woord
Lees verder
"STB Cursus van Eudonet is nu het hart van al onze systemen. Staat het er niet in? Dan bestaat het niet!"
Lees verder
"Doordat de ervaren consultant de tijd neemt om gesprekken te voeren, waarbij ons hele team betrokken is, hebben we alle kennis bij elkaar en kunnen we goede stappen maken in het implementatieproces."
Lees verder
"Wij geloven dat de oplossingen die door Eudonet geboden worden voor ons maximale verbinding met onze klant oplevert."
Vorige
Volgende
Succesverhaal: Crisicom
Digitale groei voor Crisicom met STB Cursus
In de dynamische wereld van bedrijfshulpverlening en crisismanagement is het essentieel om niet alleen voorop te lopen in kennis en training, maar ook in technologische ondersteuning.
Crisicom, landelijk opleider gevestigd in Amersfoort, is de uitdaging aangegaan door hun processen te digitaliseren met STB Cursus. We spraken Rico van ‘t Land, manager operations bij Crisicom, over hun digitale groei met de implementatie van STB Cursus en de e-mailmarketing tool; Spotler.
Er is een STB Cursus pakket voor iedereen !
Dus zeker ook voor jouw organisatie
* Het SaaS-abonnement wordt jaarlijks gefactureerd, met een minimum van 495 euro per maand (exclusief BTW).
Wij leren jou graag beter kennen
Wil je meer informatie? Heb je specifieke vragen? Onze medewerkers helpen je graag!
Alles wat je altijd al wilde vragen over CRM voor cursusorganisaties en opleiders
In het kort: een allesomvattende oplossing voor het organiseren en structureren van de voorkomende werkzaamheden binnen cursusorganisaties en opleiders.
Of met andere woorden: een standaard CRM software oplossing die speciaal voor dit soort organisaties wordt ontwikkeld en onderhouden in nauwe samenwerking met de gebruikers in de vorm van actieve gebruikersgroepen.
STB Cursus biedt je uitgebreide mogelijkheden en ondersteuning op het gebied van:
- Beheer van contactgegevens van cursisten, opdrachtgevers, docenten en andere belanghebbenden
- Beheer van cursussen, incompany trajecten en opleidingen. Van aanmelding tot facturatie
- Centralisatie van al je werkprocessen, zoals aanmeldingen voor cursussen en opleidingen, facturatie, planningen en marketing automation
- 360° graden beeld van alle activiteiten rondom een cursist of opdrachtgever
- Waar je ook bent effectief samen te werken aan uiteenlopende projecten
- Overal en altijd in verbinding staan, waar je ook bent
Om de belangen van je cusisten en opdrachtgevers als curssus- of opleidingsorganisatie zo goed mogelijk te behartigen, moet je als organisatie kunnen rekenen op een betrouwbaar CRM dat specifiek voor jouw organisatie is gemaakt.
De juiste CRM oplossing voor een cursus- of opleidingsorganisatie:
- Biedt functionaliteiten die specifiek gericht zijn op de diverse activiteiten van jouw organisatie, gedurende de gehele cyclus van een aanmelding tot de factuur
- Ondersteunt de medewerkers in hun dagelijkse werkzaamheden
- Stelt bureaumedewerkers in staat om op eenvoudige wijze het cursus- en opleidingsaanbod aan te maken, te publiceren en te onderhouden
Generieke CRM oplossingen bieden deze mogelijkheden veelal niet. Kies daarom voor de complete branche-oplossing, STB Cursus.
Uiteraard behoren relatiebeheer en het vastleggen van contactmomenten tot de mogelijkheden binnen een CRM oplossing. Met de volgende functionaliteiten onderscheiden de gebruikers van STB Cursus zich dagelijks van andere organisaties:
- Beheer van persoons- en organisatiegegevens van alle belanghebbenden
- Beheer van cursussen en opleidingen en de structuren en modellen waar deze op gebaseerd zijn
- Beheer van communicatie via meerdere kanalen met cursisten, opdrachtgevers en potentiële cursisten en opdrachtgevers
- Beschikbaar stellen van een gepersonaliseerde MijnOmgeving voor cursisten en opdrachtgevers
- Het faciliteren van een Community Platform waaraan ook niet-cursisten kunnen deelnemen
Daarnaast zijn er nog vele andere functionaliteiten waarmee STB Cursus zich onderscheidt.
Bij de implementatie van een CRM-systeem komt veel kijken. Gedurende enkele maanden werken gebruikers en softwareleverancier intensief samen. Ook hier geldt: een goede voorbereiding is het halve werk.
Het opstellen van een gedegen plan vergroot de kans op succes aanzienlijk. Binnen Eudonet onderscheiden wij verschillende methodes voor implementatie van een CRM-systeem. De keuze voor de methode die bij jouw organisatie past, hangt af van verschillende factoren.
Bij het opstarten van een CRM implementatie voor je organisatie moet je in ieder geval het volgende doen:
- Definieer de belangrijkste doelstellingen voor de vereniging van de implementatie van het nieuwe CRM. Oftewel, wat wil je bereiken en wanneer is de implementatie een succes?
- Analyseer je huidige IT omgeving. Wat gaat er goed en wat gaat er minder? En hoe kun je migreren van de ene applicatie naar de andere?
- Bepaal wie de belangrijkste betrokkenen zullen zijn vanuit je vereniging. Wie gaan de kar trekken en zorgen dat de eindgebruikers het CRM systeem gaan adopteren? En wie mogen besluiten nemen?
Daarnaast zijn er uiteraard nog andere aspecten waar je rekening mee moet houden. Wil je meer weten of heb je specifieke vragen? Neem dan contact met ons op.
Vragen? Neem contact met ons op via ons contactformulier